CONDIZIONI DI USO E VENDITA ANTHOLOGY 2.0

Fra MACROLUX S.r.l., con sede legale in Via Padania, 69 – San Vendemiano (TV), iscrizione al Registro Imprese di Treviso, codice fiscale e partita I.V.A. n. 03547130264, capitale sociale di €. 99.000 (interamente versato), in persona del sig. Alessandro Bettiol, il quale dichiara di avere tutti i necessari poteri di firma in ragione della sua nomina a Presidente della Società stessa;

e l’UTENTE che sottoscrive digitalmente

si conviene e stipula quanto segue:

1. Oggetto

1.1. Le presenti condizioni generali di vendita regolano e disciplinano in via esclusiva i rapporti commerciali di compravendita tra MACROLUX e i propri clienti escludendo qualsiasi altra pattuizione.

1.2. Il Cliente potrà effettuare acquisti tramite la piattaforma web “Anthology” (macrolux.store) solamente in seguito a comunicazione scritta da parte di MACROLUX con la quale verrà assegnato al richiedente il codice cliente, la UserID personale e le credenziali di accesso al negozio on-line.

1.3. Il servizio Anthology prevede tre piani che disciplinano in modo differenziato le tipologie di servizio, le condizioni economiche del trasporto, lo sconto commerciale riservato sugli acquisti effettuati via web. In documento separato vengono elencati i servizi inclusi e i canoni annui da corrispondere.

1.4. Il sito web, in seguito alla registrazione, consentirà la visualizzazione del negozio del cliente, un negozio ad uso esclusivo del cliente e personalizzato con i prodotti della selezione “Macrolux Anthology” oltre eventuali altri prodotti (standard o speciali) o servizi resi disponibili in seguito agli accordi intercorsi tra il cliente e la MACROLUX.

1.5. Tali accordi potranno avere per oggetto il piano “MyAnthology”. In tal caso, ad integrazione delle presenti condizioni di vendita, sarà necessario stipulare ulteriore specifico accordo via web.

2. Garanzie prestate e assunzione di responsabilità

2.1. Il Cliente garantisce, assumendosi ogni responsabilità inerente e tenendo indenne MACROLUX da qualsiasi conseguenza pregiudizievole, che i propri dati, forniti all’atto dell’accettazione delle presenti condizioni generali, sono veritieri e permettono di individuare la vera identità del Cliente stesso il quale si impegna altresì ad informare immediatamente e in forma scritta MACROLUX di ogni variazione dei dati forniti.

3. Natura del rapporto

3.1. Trattandosi di rapporto tra professionisti che agiscono nell’ambito della propria attività imprenditoriale e/o professionale (B2B), si precisa che per le vendite così compiute non trovano applicazione le disposizioni previste dal Codice del consumo (D.lgs. n.206 del 2005) dedicate ai contratti a distanza.

4. Prezzi e canoni

4.1. Tutti i prezzi pubblicati nella Piattaforma Antology sono da intendersi "prezzo netto di vendita" al rivenditore, IVA esclusa, e derivano quindi dall’applicazione dello specifico sconto riservato al Cliente; nessun extra sconto è previsto ed autorizzabile nel circuito Anthology ad eccezione dell’extra sconto per progetto protetto assegnabile tramite la richiesta on-line o il credito Check-Prize.

4.2. Non sono previsti minimi d’ordine né minimi di fatturazione.

4.3. Il piano MyAnthology prevede la corresponsione di un canone annuo (12 mesi), da pagarsi da parte del Cliente anticipatamente quale contributo per i costi di gestione dei servizi erogati. Nessun canone viene invece previsto per il piano Anthology-Base. In ogni momento è possibile passare al piano MyAnthology senza spese o costi aggiuntivi.

4.4. In caso di temporanea indisponibilità del prodotto etichettato Anthology (gestito a stock) il pagamento del canone non da diritto al risarcimento dell’eventuale danno o pretesa del Cliente per sé o per conto di terzi.

5. Acquisti on-line

5.1. Il Cliente è informato del fatto che con l’acquisto on-line gli ordini a MACROLUX vengono emessi mediante l’uso congiunto di un codice di identificazione cliente (Email che funge da UserID) e di una parola chiave (Password) e il Cliente è a conoscenza che la disponibilità di entrambe da parte di terzi consentirebbe a questi ultimi di emettere ordini regolari che pertanto vincolano il Cliente, identificato da UserID e Password, ad accettare il ricevimento della merce ordinata e al pagamento di quanto dovuto.

5.2. Il Cliente è perciò obbligato a conservare sia il codice di identificazione che la password con la massima diligenza, mantenendoli entrambi segreti per tutta la durata del rapporto con MACROLUX ed a comunicare immediatamente a quest’ultima in forma scritta ogni eventuale ipotesi di smarrimento o indebita sottrazione dei medesimi UserID e Password.

5.3. L’invio dell’ordine tramite la conferma dello stesso all’ultimo passaggio di acquisto on-line genera una conferma automatica dell’ordine da parte di MACROLUX che impegna quest’ultima all’evasione dello stesso in tempi brevi dall’avvenuto ricevimento dell’ordine nel proprio server interno all’azienda.

5.4. Per tale motivo, che nasce dall’esigenza di consegnare i prodotti in tempi brevi, la conclusione del contratto di vendita è contestuale all’invio dell’ordine e alla spedizione automatica da parte del sistema della conferma alla e-mail del cliente.

5.5. L’ordine confermato non è cancellabile, ed il materiale fornito non è restituibile.

5.6. Ai sensi dell’art. 12 del D.lgs. n.70 del 2003, Macrolux informa il Cliente che ogni ordine inviato viene conservato in forma digitale/cartacea sul server/presso la sede di MACROLUX stessa secondo criteri di riservatezza e sicurezza.

6. Spedizioni e consegne

6.1. Le spedizioni, salvo diversi accordi da stipulare necessariamente in forma scritta, saranno effettuate a mezzo corrieri abilitati da MACROLUX esclusivamente nel territorio italiano restando i rischi del trasporto ad integrale carico del Cliente.

6.2. A seconda del piano scelto, la merce viaggerà in Porto Franco con le spese a carico di MACROLUX se il valore netto dell’ordine è superiore a € 500,00, IVA esclusa, se inferiore un contributo di € 30,00 sarà addebitato in fattura (piano Anthology-Base); la merce viaggerà in Porto Franco con le spese a carico di MACROLUX se il valore netto dell’ordine è superiore a € 300,00, IVA esclusa, se inferiore un contributo di € 30,00 sarà addebitato in fattura (piano MyAnthology). Per PORTO FRANCO con le spese a carico di MACROLUX si intende senza servizi aggiuntivi; a titolo d’esempio non sono inclusi: “la consegna al primo piano”, “il preavviso telefonico”, ecc.

6.3. I termini di spedizione dei prodotti disponibili nella Piattaforma Antology in fase d’ordine sono stabiliti in “rapidi” con un tempo stimato medio della spedizione di 48 ore dall’ordine se il prodotto risulta disponibile a magazzino nel modello e nelle quantità richieste dal Cliente, ed hanno comunque sempre valore indicativo e non perentorio.

6.4. In caso, in fase d’ordine, di assenza di disponibilità o di disponibilità insufficiente del prodotto a magazzino, l’ordine non potrà effettuarsi e si dovrà attendere il ripristino delle giacenze.

6.5. Per vendite di Prodotti non gestiti a magazzino e quindi non contrassegnati con l’etichetta Anthology, i termini di consegna vengono indicati nella conferma d’ordine, fermo restando che tali termini devono considerarsi puramente indicativi e non essenziali; eventuali ritardi nella consegna non potranno dare diritto ad indennizzi e/o risarcimenti di alcun genere.

6.6. Il servizio di spedizione è garantito nei termini indicati al punto 6.3. e 6.5. durante i giorni lavorativi esclusi i giorni di chiusura aziendale (festività comandate, festività estive, festività natalizie, etc.). Nella Piattaforma Anthology verranno riportate in evidenza le eventuali giornate di chiusura del negozio on-line.

6.7. Con la consegna della merce descritta nel D.D.T. il Cliente dichiara ai sensi e per gli effetti dell’articolo 1988 c.c. di essere debitore nei confronti della MACROLUX degli importi indicati nella relativa fattura.

6.8. Qualora il Cliente non rispettasse, anche solo in parte, una delle condizioni generali stabilite per la fornitura, come pure in caso di constatata difficoltà nei pagamenti ovvero venissero a mancare o diminuissero le garanzie di solvibilità (revoca fido assicurativo) o, più in generale, la sua capacità economica, è facoltà di MACROLUX di sospendere o annullare gli ordini in corso, ovvero di subordinare la consegna dei prodotti alla prestazione di adeguate garanzie o modalità di pagamento.

7. Reclami e Resi

7.1. Ai sensi di legge i vizi del materiale dovranno essere denunciati per iscritto, a pena di decadenza, entro 8 giorni dalla data di arrivo della merce presso il Cliente.

7.2. Nessun reclamo potrà essere proposto, neppure in via di eccezione in sede giudiziaria, se non avrà luogo il regolare pagamento della merce alla quale il reclamo si riferisce.

7.3. Le eventuali sostituzioni e/o riparazioni anche in garanzia verranno effettuate presso lo stabilimento di MACROLUX in San Vendemiano, Treviso. Le spese di ritiro e consegna dei relativi prodotti saranno a carico del Cliente.

7.4. Le sostituzioni effettuate in esecuzione dell’obbligazione di garanzia non danno diritto al risarcimento del danno o a qualsivoglia ulteriore pretesa del Cliente per sé o per conto di terzi acquirenti del materiale fornito da MACROLUX.

7.5. La notifica dei reclami sopra esposti ed eventuali danneggiamenti o manomissioni della merce durante il trasporto, così come errori di spedizioni non riscontrabili all’atto della consegna, vanno segnalati esclusivamente tramite i form di reclamo presenti nel sito macrolux.store oppure macrolux.it.

7.6. La restituzione della merce necessita in ogni caso della preventiva autorizzazione scritta di MACROLUX mediante invio al Cliente del modello RMA. Senza l’autorizzazione e l’accettazione scritta del modulo RMA il Cliente non è autorizzato a restituire la merce.

7.7. La merce da restituire dovrà essere integra, nel proprio imballo originale e completa di tutti gli accessori a corredo. In caso di componente non conforme, verrà accettata esclusivamente la restituzione del componente difettoso.

7.8. Resta comunque inteso che non sussisterà la responsabilità di MACROLUX nei casi in cui il difetto fosse conseguenza di uso improprio del prodotto, negligenza o trascuratezza nell’uso e quindi, più in generale, mancata osservanza delle prescrizioni indicate al riguardo da MACROLUX (mediante la scheda prodotto e le avvertenze di installazione, manutenzione ed uso del prodotto), installazione o manutenzioni operate da personale non autorizzato, danni da trasporto, ovvero altre circostanze che, comunque, non possono farsi risalire a difetti di fabbricazione e/o di conformità del prodotto.

8. Pagamenti

8.1. I pagamenti devono essere effettuati nei termini ed alle condizioni stabiliti e riportati in fattura.

8.2. In caso di ritardato pagamento saranno addebitati gli interessi moratori dal giorno successivo alla scadenza del pagamento calcolati ex art. 5, D. Lgs. 9 ottobre 2002, n. 231.

8.3. Le dilazioni di pagamento sono concesse in funzione di un affidamento al Cliente da parte di MACROLUX oppure in funzione di un fido assicurativo da parte di Compagnia Assicuratrice del credito e possono essere riviste in caso di sopraggiunta diminuzione o revoca dell’affidamento ottenuto.

9. Limitazioni di responsabilità

9.1. MACROLUX, per gli acquisti compiuti tramite la Piattaforma Antology (macrolux.store), non si assume alcuna responsabilità per qualsiasi problema derivante da fatti allo stesso non imputabili, quali guasti all’hardware o software del Cliente, indisponibilità delle linee di trasmissione dati od in genere ad altri fatti che determinino l’impossibilità o la limitazione della disponibilità della connessione internet.

9.2. In ogni caso, MACROLUX non può considerarsi responsabile in merito a danni, perdite e costi subiti dal Cliente a seguito della mancata esecuzione della fornitura, avendo il Cliente diritto soltanto alla restituzione del prezzo eventualmente già corrisposto e degli eventuali oneri accessori sostenuti.

9.3. Infine, con specifico riferimento a prodotti oggetto di eventuali personalizzazione da parte del Cliente, quest’ultimo si assume la paternità dei contenuti della personalizzazione stessa, accollandosi qualsivoglia conseguente responsabilità nei confronti di terzi che dovessero lamentare violazione di propri diritti industriali ed intellettuali, ovvero lesioni all’immagine, onore, decoro, integrità morale o comunque per qualsiasi danno patrimoniale e non patrimoniale causalmente collegate. Il Cliente sarà quindi tenuto a tenere manlevato ed indenne MACROLUX da qualsivoglia richiesta di risarcimento danni, pagamento indennità o quant’altro venisse da terzi chiesto per effetto delle predette violazioni e/o lesioni.

10. Riservatezza

10.1. Tutte le informazioni e dati relativi al presente accordo nonché le procedure e condizioni di acquisto dei prodotti devono intendersi assolutamente riservate.

10.2. Il Cliente è tenuto a garantire la riservatezza delle informazioni, adottando tutte le misure necessarie nei confronti dei propri dipendenti e di coloro che più in generale operano a vario titolo all’interno della sua azienda e/o che collaborano con essa, anche ai sensi dell’art.1381 del Codice civile.

11. Conformità prodotti. Migliorie e modifiche

11.1. La conformità dei prodotti a campioni e/o illustrazioni presenti nei listini prezzi, cataloghi o in documenti similari non deve intendersi in senso tassativo. In particolare, l’aspetto estetico dei prodotti potrà presentare difformità rispetto a campioni in possesso e/o immagini presenti nella citata documentazione.

11.2. Inoltre, anche rispetto ai dati e alle informazioni forniti nella documentazione sopra richiamata, MACROLUX si riserva il diritto di apportare ai propri prodotti tutte le migliorie e modifiche, anche estetiche, ritenute opportune o necessarie, senza che per questo il Cliente possa sollevare contestazioni o abbia il diritto di risolvere eventuali ordini in corso e/o pretendere indennizzi e/o richiedere riduzioni del prezzo pattuito.

12. Proprietà intellettuali

12.1. Tutti gli stampati relativi ai prodotti, i documenti (listini prezzi, cataloghi od altri documenti similari, anche su supporto informatico e digitale), le piattaforme web e SaaS (Antology, Intra, Cfg, ecc) sono di proprietà esclusiva di MACROLUX. Ne viene vietata la loro riproduzione, anche solo parziale, se non preventivamente autorizzata da MACROLUX stessa.

12.2. MACROLUX diffida l’uso non autorizzato del proprio marchio, e/o di altri marchi riportati sui prodotti o collegati ai prodotti forniti/venduti, e/o denominazioni e segni distintivi, nonché dei modelli e disegni relativi ai propri prodotti. In particolare, è fatto divieto al Cliente di riprodurre totalmente e/o parzialmente modelli relativi ai prodotti acquistati o presi in visione. È fatto altresì divieto di comunicare notizie ed informazioni che consentano la riproduzione dei modelli stessi.

13. Efficacia

13.1. Le presenti condizioni di vendita hanno efficacia fino a quando non siano state espressamente revocate da MACROLUX ovvero siano sostituite da nuove condizioni che diverranno efficaci dalla loro sottoscrizione.

14. Legge applicabile, giurisdizione e foro competente

14.1. Il presente accordo, gli ordini e le forniture che deriveranno dalla sua esecuzione sono governati solo ed esclusivamente dalla legge Italiana con espressa esclusione delle sole disposizioni di legge che potrebbero rimandare a legislazioni diverse da quella Italiana.

14.2. Per ogni e qualsiasi controversia inerente e conseguente il presente accordo, gli ordini e le forniture che ne deriveranno, unico Foro competente a decidere in via esclusiva è quello di Treviso.